大连中鼎支付有限公司
关于终止支付业务的公告
尊敬的壹卡客户:
感谢您长期以来对我们的信任以及支持,受经济环境等诸方面影响,公司决定终止预付卡发行与受理业务。为保障壹卡持卡人合法权益,现将后续工作安排如下:
一、停止业务的时间
2025年1月12日21时停止壹卡发行与受理业务。
二、办理退卡、兑换业务的地点与时间
我公司提供两种方式供客户选择:一是选择办理退卡,二是选择办理兑换,即等额兑换大连悦商信息科技有限公司的购物券,兑换后可在大连悦商信息科技有限公司公众号“悦商好物”线上商城直接兑换京东、天猫或其他全品类平台的商品。
2025年1月13日-2025年2月21日期间,客户可选择到我公司购卡大厅办理退卡,同时可在大连悦商信息科技有限公司公众号“悦商好物”中办理兑换,期间客户有任何问题可电话咨询0411-62695699,或在“中鼎科技服务”公众号线上咨询。
大连中鼎支付有限公司购卡大厅地址为:大连市甘井子区七贤东园39号1层,联系电话:0411-62695699。办理时间为工作日上午8:30-11:30,下午13:00-17:00。
2025年2月25日之后,将由大连悦商信息科技有限公司作为业务承接方继续为客户办理退卡、兑换业务。业务办理地点及工作时间同上。
三、退卡办理流程及需要提供的资料
登录中鼎支付微信公众号“中鼎科技服务”,点击预约退卡-填写卡号-上传身份证件-选择预约时间-生成预约码,按照预约时间前来办理即可。成功办理后,卡内余额10个工作日内转至办理人提供的同名银行账户。
不记名卡客户:持壹卡及持卡人身份证原件。
个人记名卡客户:持壹卡、办卡人身份证复印件、持卡人身份证原件。
单位记名卡客户:持壹卡、单位营业执照复印件(加盖单位公章)、持卡人身份证原件。
四、兑换业务办理流程及需要提供的资料
进入大连悦商信息科技有限公司微信公众号“悦商好物”,点击壹卡兑换-输入卡号、密码-显示壹卡余额-确认兑换-上传身份证件及其他验证资料-兑换购物券。
特此公告。
大连中鼎支付有限公司
2025年1月10日
辽公网安备 21020202000305号